Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
REWORKSTREET – mobilní servis vozidel
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků při využívání služeb REWORKSTREET.
Správce osobních údajů postupuje v souladu s:
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je podnikatel provozující mobilní servis vozidel pod značkou REWORKSTREET.
Kontaktní údaje: Školská 660/3, Praha 1, Czech Republic
IČO: 88675904
email: info@reworkstreet.cz
telefon: +420 775 805 005
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při rezervaci služby prostřednictvím rezervačního systému mohou být zpracovávány následující údaje:
- jméno a příjmení
- emailová adresa
-telefonní číslo
- VIN vozidla
VIN vozidla slouží výhradně k identifikaci vozidla a k přípravě správného servisního materiálu pro provedení služby.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- přijetí a vyřízení objednávky služby
- komunikace se zákazníkem
- identifikace vozidla podle VIN
- vedení servisní evidence provedených úkonů
Osobní údaje nejsou používány pro marketing bez výslovného souhlasu zákazníka.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- plnění smlouvy mezi zákazníkem a poskytovatelem služby
- oprávněného zájmu správce (např. evidence servisních úkonů)
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování.
Servisní evidence může být uchovávána po dobu nezbytnou pro:
- řešení případných reklamací
- plnění zákonných povinností
Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli rezervačního systému (např. Reservio)
- poskytovatelům IT služeb
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis
Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.
7. Práva subjektu údajů
Zákazník má podle GDPR právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům
- požadovat opravu nepřesných údajů
- požadovat výmaz osobních údajů
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Kontaktní orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být v případě potřeby aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách služby REWORKSTREET.
REWORKSTREET – mobilní servis vozidel
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků při využívání služeb REWORKSTREET.
Správce osobních údajů postupuje v souladu s:
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je podnikatel provozující mobilní servis vozidel pod značkou REWORKSTREET.
Kontaktní údaje: Školská 660/3, Praha 1, Czech Republic
IČO: 88675904
email: info@reworkstreet.cz
telefon: +420 775 805 005
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při rezervaci služby prostřednictvím rezervačního systému mohou být zpracovávány následující údaje:
- jméno a příjmení
- emailová adresa
-telefonní číslo
- VIN vozidla
VIN vozidla slouží výhradně k identifikaci vozidla a k přípravě správného servisního materiálu pro provedení služby.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- přijetí a vyřízení objednávky služby
- komunikace se zákazníkem
- identifikace vozidla podle VIN
- vedení servisní evidence provedených úkonů
Osobní údaje nejsou používány pro marketing bez výslovného souhlasu zákazníka.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- plnění smlouvy mezi zákazníkem a poskytovatelem služby
- oprávněného zájmu správce (např. evidence servisních úkonů)
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování.
Servisní evidence může být uchovávána po dobu nezbytnou pro:
- řešení případných reklamací
- plnění zákonných povinností
Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu:
- poskytovateli rezervačního systému (např. Reservio)
- poskytovatelům IT služeb
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis
Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketingové účely.
7. Práva subjektu údajů
Zákazník má podle GDPR právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům
- požadovat opravu nepřesných údajů
- požadovat výmaz osobních údajů
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Kontaktní orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být v případě potřeby aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách služby REWORKSTREET.